Zertifiziert und Ausgezeichnet.

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.

 

Neben der Auszeichnung mit dem Mercedes-Benz Gütesiegel »Service mit Stern« sind wir auch ein ISO 9001:2008 - zertifiziertes Unternehmen. Das bedeutet, wir überprüfen ständig unsere Arbeitsabläufe, um Ihnen immer den besten Service bieten zu können. Mit der Implementierung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2008 haben wir uns zu folgendem verpflichtet:

ISO 9001:2008 - Stetige Verbesserung als Basis für die Unternehmensentwicklung
Ein nach ISO 9001:2008 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem etabliert einen integrierten Regelkreis. Er sorgt für die ständige Weiterentwicklung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). So wird Qualitätsorientierung die Basis für die Entwicklung eines jeden Unternehmens.

Darüber hinaus sind wir als »Fachwerkstatt für historische Fahrzeuge« vom Zentralverband des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes zertifiziert. Durch einen geschulten Sachkundigen der Innung wurden die strengen Vergabekriterien bei einem Vor-Ort-Termin im Juli 2018 geprüft und unser Betrieb mit der begehrten Auszeichnung prämiert. Diese Prüfung muss alle drei Jahre wiederholt werden.

Somit gehört das Autohaus Osswald zu einem der wenigen Unternehmen, die das Gütesiegel der Innung für automobile Schätze tragen darf.